Réussir sa campagne de crowdfunding : l'importance des contreparties

Lors d'une campagne de crowdfunding de type "don/contrepartie", les internautes qui participent financièrement à un projet perçoivent une récompense en fonction de leur niveau de contribution.

Certains de vos contributeurs participeront à votre projet uniquement parce qu'ils auront un coup cœur et qu'ils se retrouveront dans vos valeurs. Il y a cependant des gens qui vont hésiter et, parfois, c'est la contrepartie qui va faire pencher la balance du bon côté.

Il existe quatre familles de contreparties :

- Les préventes : les contributeurs reçoivent en exclusivité le produit à sa sortie. Pour certains ça sera une version collector, pour d'autres un prix préférentiel...

- Les contreparties matérielles : un objet aux couleurs du projet (mug, pin's, porte-clés, T-shirt, stickers, carte postale...), un contenu exclusif (newsletters, des recettes, ...)

- Les contreparties immatérielles : des expériences, des rencontres, des visites, des stages, des formations, une invitation à la soirée d'inauguration, ...

- Les contreparties symboliques : des remerciements

Les contreparties doivent être cohérentes avec votre projet et suffisamment attractives pour donner envie de contribuer immédiatement. Evidemment, vous pouvez combiner les familles entre elles.

Pour commencer, vous devrez identifier les paliers des dons et ensuite décider des contreparties correspondantes. Pensez aussi à fixer les quantités de chaque contrepartie (de illimité jusqu'à x disponibles). Et même si la première contrepartie est émotionnelle (fierté d'aider un projet auquel on croit), il faut être capable de fournir des contreparties dès les plus petits montants.

Illustrez chaque contrepartie par un visuel ou une photo (exemple de la campagne "Bouge ton pompon !") :

Attention à bien budgétiser la fabrication et l'expédition de ces contreparties !

Pour conclure, voici un bon exemple de contreparties incitatives et cohérentes, issu du projet "Distillerie de Paris".

Pour un objectif de 10 000 €, ils ont prévu 9 niveaux de contrepartie : pin's, produits en prévente, remerciements, visites de la distillerie et dégustation, stages et formations, bouteilles collectors, étiquettes personnalisées ...

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