Valoriser son entreprise sur le web

Vendredi dernier, j’ai assisté à un atelier animé par Claire Decroix et Roxanne Delage de l’Echangeur Aquitaine.

Cet atelier s’adressait aux entreprises qui souhaitent créer un site ou optimiser leur site actuel.

J’ai noté qu’une bonne partie du public était composé d'autoentrepreneurs (prestataires diverses, commerce de bijoux artisanaux, …).

L’idée forte de l’atelier était de sensibiliser les participants sur un point essentiel : un projet web, ce n'est pas seulement créer un site !

En effet, il faut formaliser, en amont, une réflexion sur ses besoins. C’est l’écriture du cahier des charges qui permettra de bien formuler sa demande auprès d’un prestataire.

Claire et Roxanne ont, dans un premier temps, présenté quelques chiffres pour poser le contexte :

- 35 millions d'internautes en France

- 1 français sur 3 a déjà acheté sur le net : il n'y a plus de frein au paiement en ligne

- L’Internet et le monde physique sont interconnectés : 78 % des internautes ont consulté le net avant un achat (sur le web ou pas)

Bref, pour une entreprise, ne pas être sur le web pose un sérieux problème de visibilité !

Elles ont ensuite donné quelques précieux conseils qui permettent de préparer son projet web :

Observer le marché

- Etudier les sites et les stratégies on-line des concurrents

- Réfléchir au futur nom de domaine

- Prospecter les prestataires (mais avec un cahier des charges !)

- Tester son marché (sur e-bay par exemple, si vous souhaitez commercialiser des produits)

- Faire une étude de marché grâce aux réseaux sociaux pour avoir l'avis des internautes

Penser à  l’accessibilité du futur site …

… et à son ergonomie : l'internaute devra comprendre votre métier ou votre activité dès la page d'accueil

Ne pas ignorer l’aspect juridique

- Obligations relatives à la collecte des données personnelles

- Déclaration à la CNIL pour votre marque

- Mentions légales

- Achat de votre nom de domaine

- Respect de la propriété intellectuelle (droit d’auteur, photo, musique, licence creative commons, …)

Travailler son référencement

- Référencement naturel : création de contenu pertinent et cohérent, connaître les règles de bonnes pratiques et le fonctionnement des moteurs de recherche, mises à jour régulières, échanges de lien, inscription dans des annuaires, …

- Référencement payant : achat de mots clés (sur Google par exemple)

Mesurer les retours

- Evaluer l’audience du site (il existe des outils comme Xiti ou Google Analytic)

- Impliquer les internautes (enquêtes, jeux, …)

- Surveiller l’e-réputation

Pour ceux qui veulent en savoir plus, voici le support de présentation des intervenantes :

Vincent Pereira, formateur webmarketing