J'aurais pu écrire un billet qui explique que pour les élections présidentielles 2012, les candidats ont investi massivement dans le digital : création de sites Internet et de blogs, e-mailing, community management, développement d'applications mobiles, présence sur les réseaux sociaux, ... Mais, même si ce sujet est passionnant, je ne souhaite pas le développer ici.

En effet, un autre sujet m'interpelle : les candidats ne sont pas les seuls à parler des élections.

Des marques "récupèrent" le sujet pour faire parler d'elles, des sites d'informations s'associent pour développer des applications, des agences scrutent le web pour tracer des indicateurs, des associations profitent de l'occasion pour interpeller le grand public, ...

Voici un inventaire des initiatives ou actions de communication qui surfent sur la vague des élections présidentielles 2012.

Google Elections

Google ne pouvait pas ignorer le sujet. Depuis plusieurs semaines maintenant, a été lancé Google Elections. Cette page spéciale et temporaire récupère les flux d'actualité en provenance de Google Actualités, YouTube et Google+ et classe les informations en plusieurs thèmes (économie, éducation, emploi, …). Comme d'habitude, le géant de Mountain View tente de se rendre indispensable pour ceux qui cherchent des informations sur ce sujet.

Des sites Internet et des applications pour aider les électeurs à faire un choix

Une chose que ne peut pas (encore) faire Google, c'est vous aider à choisir un candidat ! Plusieurs initiatives ont vu le jour pour y contribuer. J'ai sélectionné les deux qui me paraissent les plus sérieuses :

- Le Comparacteur :

Le fonctionnement du site est simple. Les propositions des candidats sont listées de manière anonyme. L'internaute va apprécier chacune d'entre-elle sur une échelle de 1 à 5. Le site calcule ensuite le candidat avec qui vous avez le plus d'affinité. Il faut environ 1 heure pour faire le test dans son intégralité, mais vous pouvez l'interrompre à tout moment et le reprendre plus tard avec l'option "sauvegarde".

- Le Véritomètre :

i>TELE et OWNI lancent le "Véritomètre", une application web permettant à tous de vérifier, au quotidien, la parole politique des candidats à la présidentielle. Les grands rendez-vous médiatiques des candidats sont analysés mot à mot dans un "grand exercice de vérification des faits". Leurs propos sont ensuite confrontés à la réalité des chiffres officiels ce qui permet de fixer un indice final de crédibilité à chaque discours durant la campagne.

La mise en place de baromètres sur les réseaux sociaux

Certaines sociétés, quant à elles, se sont plutôt intéressées à la côte des candidats sur les réseaux sociaux. Voici les deux qui produisent des baromètres très précis et réguliers.

- La société bordelaise AT Internet réalise un panorama des retombées médiatiques web des différents candidats sur 4 canaux : Twitter, Facebook, les sites d’infos, les plateformes vidéo (Dailymotion et YouTubehttp). Chaque semaine, ce baromètre est diffusé sur le site Frenchweb.fr. Le dernier date du 11 avril (voir ci-dessous) :

- L'agence Vanksen analyse les conversations autour des élections sur Facebook et Twitter afin de constituer des indicateurs d'e-réputation des candidats. Les résultats sont diffusés sous forme d'infographie (voir ci-dessous) en partenariat avec le site des Echos.

 Les actions de communication des marques et des agences

Certaines agences profitent des élections pour faire parler des marques qu'elles représentent. L'approche qui paraît la plus facile est le détournement des slogans des candidats. L'exemple le plus frappant est réalisé par Spontex.

La société de location de véhicule Sixt s'illustre, avec humour, entre les deux tours :

Parfois, ce sont des initiatives caritatives qui s'invitent dans le débat afin d'interpeller les candidats et le grand public. Citons l'Association pour le Droit de Mourir dans la Dignité dont les affiches représentent les candidats sur leur lit de mort.

Ou encore AIDES avec des affiches, mais aussi des packaging de préservatifs qui reprennent le portrait  des candidats avec la mention suivante « Voici 2 moyens d’arrêter le sida. L’un a fait ses preuves, l’autre devra les faire en 2012 ».

Enfin, des agences de communication en partenariat avec l'AACC, se sont mobilisées pour lutter contre l'abstention :

- L'agence Action d'éclat a réalisé la campagne "Une goutte d'eau".

- L'agence Wunderman a réalisé le clip "l'entretien d'embauche".

Conclusion (et débat ?)

Que ce soit pour des raisons commerciales ou caritatives, en communiquant sur cette thématique, les marques, les agences, les acteurs du digital ou les associations se procurent une visibilité importante, leur permettant d’être sur le devant de la scène facilement et rapidement.

Et vous, que pensez-vous de cette pratique : véritable opportunité de communication ou récupération choquante ?

    Vincent Pereira, consultant et formateur webmarketing

Radio France vient de publier une étude sur les français et Internet.

Nous pouvons y apprendre que le nombre d’internautes français a été multiplié par quatre en dix ans.  

Nous sommes aujourd'hui 38 millions à nous connecter, soit 5% de la population mondiale. Nous passons en moyenne 3h57 par jour sur le net (au travail et à la maison).

Il est aussi intéressant d'observer la répartition des âges des internautes :

- 83 % des 15-29 ans se connectent à Internet tous les jours

- 82 % des 30-44 ans se connectent à Internet tous les jours

- 75 % des 45-59 ans se connectent à Internet tous les jours

- 72 % des 60-74 ans se connectent à Internet tous les jours

- 41 % des plus de 75 ans se connectent à Internet tous les jours

Nous avions vu dans un article précédent que l'utilisation d'Internet pouvait varier selon les âges.

Mais que font les internautes français lorsqu'ils sont en ligne ?

Ils passent du temps sur les réseaux sociaux avec 23,2 millions qui utilisent Facebook.

Les utilisateurs de Twitter ne sont pas encore nombreux par rapport à l'ogre Facebook : 1,65 millions.

Sur Internet, on retrouve ses amis donc, mais on se divertit aussi :

- en regardant des vidéos (12h48 en moyenne par mois à regarder des vidéos sur Youtube, Dailymotion, ...)

- en jouant (sur les réseaux sociaux, sur des sites, ...)

Enfin, Internet est aussi un espace de consommation :

Cette étude n'oublie pas les Smartphones et présente les applications (par thématiques), les plus téléchargées par les français.

Vous pouvez consulter l'infographie dans sa totalité ici.

   Vincent Pereira, Inaativ - Communication digitale Bordeaux -

Médiamétrie vient de publier une étude sur l’utilisation d’Internet par 2 générations différentes : les moins de 25 ans et les plus de 50 ans.

On y apprend que les internautes de 50 ans et plus (ils sont 11,8 millions en France) utilisent Internet avant tout pour communiquer, préparer des achats ou gérer leur argent. En effet, deux tiers de ce que l’étude appelle les silver-surfers ont recours à Internet pour chercher des renseignements ou faire des comparaisons de prix avant d’effectuer un achat. Enfin, ils sont plus de 60 % à utiliser des services de banque en ligne.

Il est intéressant de comparer cette pratique avec celle des 9,3 millions de digital natives (les moins de 25 ans).

Cette génération utilise majoritairement Internet pour se divertir :

- Trois quart d’entre eux regardent des vidéos (contre un tiers des internautes de plus de 50 ans)

- près de 50 % écoutent de la musique en ligne (contre 10 % pour les plus de 50 ans)

Ces 2 génération ont donc une approche différente dans l'utilisation d'Internet : les plus de 50 ans ont une approche pratique et les moins de 25 ans ont une approche ludique.

Si vous ciblez l’une de ces 2 catégories d’internautes, cette information a toute son importance. Il faudra en tenir compte dans votre stratégie digitale.

Pour approfondir ce sujet, vous pouvez :

-Lire le communiqué de Médiamétrie

-Lire cet article belge (les pages 4, 5, 6 et 7 du PDF)

-Lire ce billet

Toutes ces études et ces articles nous montrent qu’une partie des séniors est en train de rattraper son retard en matière d’utilisation d’Internet. Cette tendance devient tellement forte, qu’elle commence à impacter les messages publicitaires. Rappelez-vous, il n’y a pas encore si longtemps, on voyait surtout des spots qui se moquaient des personnes âgées et d’Internet (« Mais vas-y je te dis, clique sur le mulot !!!! »). Ce temps semble révolu. En témoigne cette vidéo qui connaît un petit buzz depuis quelques semaines sur Internet. Même si ce spot joue la carte de l’humour, il prend en compte cette tendance. A noter qu’il a été réalisé par des étudiants.

Enfin, parlons maintenant de 2 autres générations « opposées »: les enfants (nés en 2000 par exemple) et les anciens (les plus de 75 ans dirons-nous). Je n’ai pas de statistique par rapport à l’utilisation d’Internet ou des nouvelles technologies, en revanche je voudrais vous montrer 2 vidéos à regarder l’une après l’autre.

Dans la 1^ère vidéo vous verrez des enfants à qui l’on présente des objets technologiques d’un autre temps (Polaroïd, Game Boy, …). Dans la 2^ème vidéo des objets technologiques sont présentés à des personnes âgées (vidéo québécoise). Je trouve très intéressant d’observer ces 2 générations, dans leur manière d’appréhender la technologie et les outils, de réfléchir, de se poser des questions, …

    Vincent Pereira, formateur web 2.0

Nous avions déjà parlé des différents métiers liés au web. Je vous propose aujourd’hui une infographie qui présente de manière synthétique 9 métiers du web social. On y retrouve des thématiques souvent évoquées sur ce blog : la veille, le community management, le référencement, l’e-réputation, …

Je pense que l’on pourrait compléter cette liste avec le responsable des RP digitales.

Vous pouvez consulter cette infographie en version grand format sur le site de ses concepteurs.

Vincent Pereira, formateur webmarketing

Pour ce 3^ème numéro de « Tranches de TIC », je me suis offert une escapade champêtre, à une quarantaine de kilomètres de Bordeaux.

En effet, je suis allé à la rencontre des animateurs de l’Espace Cyber-base de Bourg en Gironde. Mon objectif était de comprendre ce qu’est un espace Cyber-base et son intérêt pour les entreprises de son territoire. 

Qu’est-ce qu’un espace Cyber-base ? 

Un espace Cyber-base est un Espace Public Numérique (EPN) qui répond aux besoins des collectivités qui souhaitent réduire les inégalités d’accès aux Technologies de l’Information et de la Communication (TIC) sur leur territoire.

Un espace Cyber-base est ouvert à tous les publics (demandeurs d’emploi, séniors, enfants, chefs d’entreprise, …) qui souhaitent s’initier aux outils Internet et au multimédia.

Ils profitent, chaque semaine, d’ateliers pour comprendre et utiliser le traitement de texte ou un tableur, la photo numérique, Internet, … L’adhésion à un espace Cyber-base est gratuite et sans restriction géographique.

En France, il y a 866 espaces Cyber-base et 1800 animateurs qui couvrent 78 départements.

L’espace Cyber-base de Bourg en Gironde

L’espace Cyber-base de Bourg en Gironde est ouvert depuis le 21 septembre 2009.

Une des charmantes particularités de cet espace est qu’il occupe un site pour le moins atypique : une chapelle romane restaurée.

Les animateurs de cet espace proposent des ateliers d'initiation sur des thématiques variées : multimédia et Internet, information, communication, vie quotidienne, démarches en ligne, citoyenneté, scolarité, …

Les entreprises ne sont pas oubliées avec l’organisation de soirées d’information et de présentation de solutions numériques (Internet et les aspects juridiques, le référencement, les logiciels libres de travail collaboratif, la sécurité informatique, …).

Ces soirées permettent aux dirigeants de PME et TPE d’obtenir une information régulière et de proximité sur le monde numérique en entreprise.

Mais ce lieu de technologie s’ouvre aussi à d’autres univers. En effet, il abrite des expositions (vous verrez dans des arrières plans de la vidéo, des œuvres de Riet Van der Linden) et héberge le Pôle de la Mémoire Locale du Bourgeais (pour en savoir plus sur le PML, voici quelques explications).

De cette mixité se dégage une ambiance singulière ; le ronflement discret des ordinateurs, l’atmosphère mystique de la chapelle, les murmures studieux des adhérents qui s’entraident, la chaleur des œuvres exposées, la voix rassurante des animateurs … et le chant des oiseaux et des coqs venus de la basse court voisine. Vous comprendrez, alors, que tout cela en fait un lieu unique, propice à l’échange, la bonne humeur et la concentration.

Découvrez tout cela dans la vidéo !

Présentation d'un espace Cyber-base from vincentpereira on Vimeo.

Pour aller plus loin

Quel est l’espace Cyber-base le plus proche de chez vous ? 

Les sites et pages officiels :

- http://www.cyber-base.org

- http://bourengironde.cyber-base.org

- http://www.bourg-en-gironde.fr

- http://www.bourg-en-gironde.fr/Main.aspx?numStructure=39924&numRubrique=33485

Si vous avez aimé cet article, votez pour lui ici ! 

Vincent Pereira, formateur & consultant Médias sociaux (blogs, réseaux sociaux, plateformes vidéo, …)